Batas waktu klaim hadiah adalah 7 hari sebelum ulang tahun dan seven hari setelah ulang tahun. Ratu303 tidak akan melayani permintaan klaim hadiah di luar waktu yang telah ditentukan. Kami berhak membatalkan pemberian hadiah apabila terdapat indikasi kecurangan ataupun syarat yang dianggap belum terpenuhi. Keputusan kami adalah mutlak dan tidak